Для дома
Для бизнеса Операторам связи Госструктурам
Рус Каз
Услуги и тарифы
Сервис и оплата Служба поддержки потребителей Бланк заказа Найти нас на карте
Обзор услуг
iD TV
iD Phone Megaline iD Host Телефония Виртуальный номер Зона Интернет Tarlan Card Дополнительные услуги Справочная
Описание услуги Подключиться Тарифы Часто задаваемые вопросы
 
 

Как подключиться?

Если Вы решили подключиться к услуге iD TV, Вам необходимо:

Быть абонентом телефона, подключенного к отдельной телефонной линии без блокиратора или аппаратуры уплотнения. А также удостовериться, что Ваша телефонная линия не используется для подключения охранной и/или пожарной сигнализации. Если Вы обнаружили несоответствия этим требованиям, обратитесь в абонентский отдел филиала АО «Казахтелеком». Наши специалисты рассмотрят другие возможные варианты для Вашего подключения к iD TV.
Оформить заявление на подключение к услуге iD TV в абонентском отделе АО «Казахтелеком». После заключения договора, Вам будет выдан уникальный код (Ваш персональный 12-значный набор цифр для дальнейшей регистрации услуги). В течение следующих 15 дней Ваша телефонная линия будет подключена к станционному оборудованию доступа в сеть iD TV.
Информацию о статусе работ по подключению Вы можете узнать, позвонив по телефонам поддержки.
Приобрести ADSL-модем c четырьмя Ethernet-портами и поддержкой multy PVC.
Перед покупкой ADSL-модема не забудьте удостовериться в технической возможности подключения Вашей телефонной линии к услуге iD TV по телефону поддержки филиала АО «Казахтелеком».
Настроить доступ к услуге iD TV. Это можно сделать с помощью специалистов фирмы, в которой Вы приобрели оборудование или, самостоятельно, используя инструкцию по подключению. Вы также можете воспользоваться услугами специалистов АО «Казахтелеком», вызвав их на дом по телефону поддержки.

Перейти на Бланк Заказа

 
 
 
 
Телефоны служб поддержки:
160 – Центр поддержки потребителей
165 – Централизованное бюро ремонта
(также открыт дозвон со всех сотовых операторов РК)
195 – Информация о балансе лицевого счета
196 - Информация о балансе лицевого счета (для жителей г. Караганда)
227 64 56 (для жителей г.Алматы),
8-800-080-6456 (для жителей др.городов РК) – Центр поддержки пользователей услуги Megaline
Почтовый адрес: Республика Казахстан
Офис № 1: 010000, г. Астана, район Сары-Арка, пр. Абая, 31
Офис № 2: 050059, г. Алматы, ул. Фурманова, 240 Б

Copyright © 2000-2010
All Rights Reserved
 
 
Как подключиться
Зоны безотказных установок услуги iD TV
Рекомендуемое оборудование
Инструкции по настройке оборудования