169 – платная информационно-справочная служба АО «Казахтелеком», работает в круглосуточном режиме во всех регионах Республики Казахстан.

Услуги, предоставляемые платной информационно - справочной службой «169»:

• Переадресация абонента на нужный номер
• Номер телефона по адресу, по фамилии, имени, отчеству и адресу
• Новый номер телефона по старому
• Название организации по номеру телефона
• Расписание поездов
• Информация о коммерческих организациях по названию, виду деятельности и т.д.
• Время
• Прогноз погоды
• Справка о праздничных днях
• Номера почтовых отделений по названию улиц
• Программа передач
• Репертуар кинотеатров/театров/выставок
• Бюро поручений, Ваш секретарь, передача сообщений
• Поздравление по телефону
• Будильник
• Карта города, местонахождение улиц города и районов (энциклопедия)
• Коды городов
• Услуга «Интернет - справка» (информация из Интернета)
• Прием объявлений в различные газеты
• Прием заявок в бюро находок
• Консультация по вопросам прав потребителей
• Консультация по вопросам об уходе за зелеными насаждениями
• Услуга "Злонамеренный вызов" (за один предоставленный номер телефона)
• Информация о курсах валют НБ, биржи, в обменных пунктах
• Информация о физических и юридических лицах в г.Талдыкорган, Алматинской области (в г. Алматы)
• Информация о физических и юридических лицах в г. Астана (в г. Алматы)
• Справка о текущих начислениях, долгах прошлых месяцев, сумм к оплате за услуги телекоммуникаций

Более подробно с данной услугой вы можете ознакомиться на сайтах филиалов. 

• Телефонный аппарат, с тональным режимом набора номера;
• Набрать номер 195;
• Прослушайте инструкцию, и введите № телефона, по которому хотите получить информацию;
• Подтвердить регистрацию нажав кнопку

Перечень документов необходимых для заключения Типового договора на предоставление услуг телекоммуникаций, предоставляемых клиентом при первичном обращении:

• Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
  1. документ, подтверждающий регистрацию клиента по указанному адресу или документ о приобретении жилого помещения в частную собственность, найм или поднаем;
  2. документ, удостоверяющий личность клиента;
• Для юридических лиц:
  1. документ, подтверждающий регистрацию клиента по указанному адресу или документ о приобретении помещения в частную собственность, найм или поднаем;
  2. свидетельство о государственной регистрации (об учетной регистрации филиала или представительства).