iD Phone
В процессе своей деятельности многие современные компании сталкиваются с проблемами нехватки городских телефонов, жалобами клиентов и партнеров на невозможность дозвониться к Вам в офис, а также большими счетами за междугородные переговоры. Существуют различные достаточно эффективные способы решения данных проблем, но все они требуют значительных финансовых вложений. Единственный способ, который дает уникальный шанс комплексно решить все эти проблемы, не затратив для этого внушительных сумм, – это iD Phone от компании Қазақтелеком.
iD Phone - это самый современный и экономичный вид телефонии нового поколения. Он основан на предоставлении привычного телефонного сервиса по уже существующим каналам доступа в Интернет при помощи специальных SIP-телефонов, которые внешне выглядят как привычные телефонные аппараты и также просты в использовании или IP-шлюзов для подключения факс-аппаратов или для интеграции с офисными АТС.
Преимущества SIP-телефонии
Удобство использования. Использование SIP-телефонии ничем не уступает традиционному телефону и не связано с такими неприятными моментами как: необходимость набирать коды доступа или выслушивать состояние счета.
Очень привлекательные тарифы на междугороднюю и международную связь. Благодаря минимальному использованию городских и междугородних линий связи в пользу Интернет-каналов и технологичного VoIP-оборудования тарифы становятся в несколько раз привлекательнее.
Бесплатные переговоры внутри сети. Не потребуется оплачивать звонки между отдаленными филиалами вашей организации, находящиеся в разных городах или даже странах.
Масштабируемость. Вас не ограничивают в количестве одновременно задействуемых линий. Если возникает необходимость пользоваться телефоном у нескольких сотрудников одновременно, вы просто приобретаете дополнительное SIP-оборудование. Более того, вас никто не ограничивает в количестве операторов, чьими услугами вы предпочтете пользоваться регулярно – система может автоматически выбирать оператора звонка исходя из предпочтений.
Мобильность. Ваш SIP-номер не привязан к конкретному местоположению и может использоваться в любом месте, где есть скоростной канал Интернет. Например, сейчас многие производители предлагают компактные SIP-телефоны с поддержкой Wi-Fi. Такой телефон может использоваться и в офисе и дома, автоматически подключаясь к доступной беспроводной точке доступа. Кроме того, уже существуют гибридные мобильные телефоны, позволяющие при обнаружении точки доступа Wi-Fi подключаться к сети Интернет, а через нее - к сети АО «Қазақтелеком». Владелец такого телефона может совершать звонки по более выгодным относительно сотовым тарифам.
Безопасность. Любое SIP-устройство автоматически и незаметно для пользователя проходит безопасную процедуру авторизации на сервере АО «Қазақтелеком». Вы надежно защищены оттого, что злоумышленник подсоединится параллельно вашей линии, и, например, совершит дорогостоящие звонки. Не менее важным аспектом является то, что передача голоса осуществляется по кратчайшему маршруту, что препятствует возможности оперативно организовать прослушивание всех звонков абонента, и тем более делать это централизованно. Наконец, для достижения предельной конфиденциальности переговоров, возможно создание высоко защищенных каналов связи на основе VPN-маршрутизаторов. Такое решение по карману даже самым небольшим компаниям, но при этом обеспечивается крайне высокая степень защиты.
Перспективность. iD Phone обеспечивает широкие возможности для передачи не только голоса, но и видео, изображений и справочной информации. Благодаря использованию сети Интернет, как универсальной среды для передачи информации, в услуге iD Phone заложен потенциал для внедрения новых сервисов.
Услуга iD Phone достойна внимания представителей бизнеса, потому что может решить множество проблем и стать абсолютно незаменимой, если нужны:
- Экономичность.
- Функциональность.
- Мобильность.
Услуга
iD Phone – это не просто новый вид телефонии, это абсолютно новое явление, включающее в себя огромное количество разнообразных сервисов, среди которых есть и привычные возможности мини-АТС, и абсолютно новые, дающие уникальные преимущества в бизнесе.
Особенность
Все сложное и дорогостоящее оборудование остается вне Вашего офиса, при этом Вы получаете полный спектр возможностей телефонии и передачи данных, таких, как:
- функции мини-АТС;
- городские телефонные номера, привязанные к каналу передачи данных, а не к конкретному адресу;
- передача данных Интернет;
- организация локальной сети передачи данных по Казахстану;
- междугородная и международная телефонная связь;
- виртуальный Call-центр;
- автоматический секретарь;
- управление услугами через web-портал.
Экономичность
Оборудование
iD Phone позволяет Вам не покупать дорогостоящее оборудование и не ждать, пока окупятся вложенные средства. При этом Вы получаете полный спектр услуг, как если бы Вы приобрели мини-АТС, подвели к офису необходимое количество городских телефонных линий, подключили широкополосный доступ в Интернет и объединили офисы частной виртуальной сетью.
Персонал
iD Phone делает ненужными расходы на поиск и обучение персонала, обслуживающего систему, ежемесячные затраты на зарплату и социальный пакет.
При этом Вы получаете целый штат высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих бесперебойную работу всех видов предлагаемого сервиса, а также его постоянную модернизацию. Междугородные и международные переговоры
iD Phone значительно сокращает расходы на междугородные и международные переговоры. Звонки на обычные телефоны производятся по особо выгодным для предприятия тарифам, позволяющим снизить стоимость в несколько раз.
- На междугородные звонки – в 1,5 раза.
- В страны дальнего зарубежья – в 2,2 раза.
- В страны СНГ– в 2,4 раза.
Функциональность
Максимум услуг через одно подключение
Возможность пользоваться большим количеством услуг через одно подключение создает максимум комфорта для пользователей. Одно подключение = один счет + один сервис-центр + целый спектр разнообразных услуг.
Виртуальная офисная станция
Виртуальная офисная станция выполняет все функции реальной мини-АТС:
- автоматический секретарь;
- IVR – голосовое меню;
- переадресация и маршрутизация звонков;
- выборочное ограничение на исходящие звонки;
- выборочное ограничение на входящие звонки;
- организация аудиоконференц-связи;
- автодозвон.
Городской телефон
iD Phone позволяет обеспечить Ваш офис необходимым количеством городских номеров на основе одной телефонной линии. Если раньше клиенты не могли к Вам дозвониться или, наоборот, Ваши сотрудники не могли сделать важный звонок, теперь Вы можете навсегда забыть об этой проблеме.
Интернет
Телефонная связь и Интернет в Вашем офисе теперь будут идти по одной линии. Ваши сотрудники смогут, не отвлекаясь от работы, набирать номер прямо с клавиатуры и звонить по телефону.
Организация эффективной внутрикорпоративной связи
iD Phone создает удобную телекоммуникационную среду, включающую в себя все виды деловых коммуникаций: телефон, электронную почту, пересылку файлов, организацию аудиоконференц-связи, а также электронный документооборот по линиям передачи данных.
Размеры сети не ограничиваются одним городом, система может легко объединить все города Казахстана. Это означает, что все Ваши сотрудники могут быть объединены единой системой передачи данных, защищенной от внешнего проникновения и поддерживающей постоянную скорость и качество связи.
Мобильность
Единый номер по всему Казахстану
В случае переезда сохранение прежних телефонных номеров не потребует никаких усилий. Нужно просто подключиться к услугам передачи данных на новом месте. Телефонные номера и все настройки будут сохранены.
Сезонный, проектный бизнес
В малом бизнесе часто приходится оперативно реагировать на изменения рынка. iD Phone дает Вам уникальную возможность, не покупая дорогое оборудование и в самые короткие сроки, организовать Call-центр или создать небольшую сеть в масштабах страны всего на один проект.
Подключиться к услуге iD Phone можно в пунктах сети сервиса АО "Қазақтелеком"
В ежемесячной плате за предоставление в пользование одного номера SIP-платформы с расширенным набором услуг ДВО учтена плата за предоставление расширенного набора ДВО, который в себя включает 27 видов услуг для всех тарифных планов, кроме тарифного плана «Индивидуальный», куда включено 26 видов услуг согласно следующему списку:
| в рамках тарифных планов "Простое решение (1+1)", "Офис на ладоне (3+13)", "Золотой ключ для Вашего бизнеса (8+30)" |
в рамках тарифного плана "Индивидуальный" |
| 1. Возможность отклонения входящих вызовов c запретом определения номера ( Anonymous Call Rejection) |
1. Возможность отклонения входящих вызовов c запретом определения номера ( Anonymous Call Rejection) |
| 2. Автодозвон внутри группы (Automatic Callback) |
2. Автодозвон внутри группы (Automatic Callback) |
| 3. Режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb) |
3. Режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb) |
| 4. Отображение номера и имени вызывающего абонента (Calling Line ID Delivery) |
4. Отображение номера и имени вызывающего абонента (Calling Line ID Delivery) |
| 5. Трехсторонняя аудиоконференцсвязь |
5. Трехсторонняя аудиоконференцсвязь |
| 6. Ожидание вызова (Call Waiting) |
6. Ожидание вызова (Call Waiting) |
| 7. Безусловная переадресация входящих вызовов (Call Forwarding Always) |
7. Безусловная переадресация входящих вызовов (Call Forwarding Always) |
| 8. Перевод звонка в процессе разговора (Call Transfer) |
8. Перевод звонка в процессе разговора (Call Transfer) |
| 9. Перадресация вызова, когда абонент не отвечает (Call Forwarding NoAnswer) |
9. Перадресация вызова, когда абонент не отвечает (Call Forwarding NoAnswer) |
| 10. Переадресация вызова, когда абонент занят (Call Forwarding Busy) |
10. Переадресация вызова, когда абонент занят (Call Forwarding Busy) |
| 11. Переадресация вызова, когда абонент недоступен (Call Forwarding Not Reachable) |
11. Переадресация вызова, когда абонент недоступен (Call Forwarding Not Reachable) |
| 12. Ограничение на исходящие вызовы для группы (Outgoing Calling Plan) |
12. Ограничение на исходящие вызовы для группы (Outgoing Calling Plan) |
| 13. Ограничение на исходящие вызовы индивидуально для каждого внутреннего клиента (Outgoing Calling Plan) |
13. Ограничение на исходящие вызовы индивидуально для каждого внутреннего клиента (Outgoing Calling Plan) |
| 14. Ускоренный набор 100 номеров (Speed Dial 100) |
14. Ускоренный набор 100 номеров (Speed Dial 100) |
| 15. Ускоренный набор 8 номеров (Speed Dial 8 ) |
15. Ускоренный набор 8 номеров (Speed Dial 8 ) |
| 16. Выборочный прием входящих вызовов (Selective Call Acceptence) |
16. Выборочный прием входящих вызовов (Selective Call Acceptence) |
| 17. "Парковка" вызовов (Call Park) |
17. "Парковка" вызовов (Call Park) |
| 18. Музыка во время удержания вызова (Music On Hold) |
18. Музыка во время удержания вызова (Music On Hold) |
| 19. Исходящая связь через голосовой портал (Voice Portal Calling) |
19. Исходящая связь через голосовой портал (Voice Portal Calling) |
| 20. Создание сценариев, например, «доступен, в офисе», «доступен, вне офиса», «занят», «недоступен» (CommPilot Express) |
20. Создание сценариев, например, «доступен, в офисе», «доступен, вне офиса», «занят», «недоступен» (CommPilot Express) |
| 21. Приоритетный вызов (Priority Alert) |
21. Приоритетный вызов (Priority Alert) |
| 22. Выборочный отказ от входящей связи (Selective Call Rejection) |
22. Выборочный отказ от входящей связи (Selective Call Rejection) |
| 23. Подключение к разговору (Directed Call Pickup) |
23. Подключение к разговору (Directed Call Pickup) |
| 24. Код автоматического доступа (Account Authorization Codes) |
24. Код автоматического доступа (Account Authorization Codes) |
| 25. Подбор вызова (Call Pickup) |
25. Подбор вызова (Call Pickup) |
| 26. Одновременная посылка входящего вызова на несколько терминалов (Simultaneous Ring Personal) |
26. Одновременная посылка входящего вызова на несколько терминалов (Simultaneous Ring Personal) |
| 27. Универсальная голосовая почта (Voice Messaging User, call notify) |
|
В ежемесячной плате за предоставление в пользование одного номера "ID Phone" со стандартным набором услуг ДВО учтена плата за предоставление стандартного набора ДВО, который в себя включает следующие виды услуг:
В рамках всех тарифных планов
- Возможность отклонения входящих вызовов c запретом определения номера ( Anonymous Call Rejection)
- Автодозвон внутри группы (Automatic Callback)
- Режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb)
- Отображение номера и имени вызывающего абонента (Calling Line ID Delivery)
- Трехсторонняя аудиоконференцсвязь
- Ожидание вызова (Call Waiting)
- Безусловная переадресация входящих вызовов (Call Forwarding Always)
- Перевод звонка в процессе разговора (Call Transfer)
- Ограничение на исходящие вызовы для группы (Outgoing Calling Plan)
- Ограничение на исходящие вызовы индивидуально для каждого внутреннего клиента (Outgoing Calling Plan)
- Ускоренный набор 100 номеров (Speed Dial 100)
- Ускоренный набор 8 номеров (Speed Dial 8)
- Перадресация вызова, когда абонент не отвечает (Call Forwarding NoAnswer)
- Переадресация вызова, когда абонент занят (Call Forwarding Busy)
- Переадресация вызова, когда абонент недоступен (Call Forwarding Not Reachable)
|